IFT AKADEMİ A.Ş.
Müşteri Aydınlatma Metni
Bu İnternet Sitesi Aydınlatma Metni veri sorumlusu IFT AKADEMİ A.Ş. (Şirket) tarafından işletilen ve yönetilen internet sitesindeki Kullanıcılara,internet sitesi aracılığıyla sunulan hizmetler kapsamında herhangi bir şekilde Kullanıcılardan elde edilen ve/veya edilecek verilerin kullanımına ilişkin hüküm ve koşullar ile verilerin işlenme şekilleri hakkında Kullanıcıyı aydınlatmak ve bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Kullanıcılara internet sitesi aracılığıyla sunulan hizmetler kapsamında ve herhangi bir şekilde Kullanıcıların internet sitesini ziyaretleri sırasında Şirket tarafından çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin daha ayrıntılı bilgi almak için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.
1. İlgili Kişi, Veri Kategorileri ve Veri Türleri
Kullanıcılar
Kimlik Bilgisi
Ad, soyad.
İletişim Bilgisi
E-posta adresi, telefon numarası.
Müşteri İşlem
Talep bilgisi, satış yapılacak yahut hizmet verilecek lisans bilgisi kapsamında izlenecek piyasa, hisse-viop lisansları kas işlemleri, yurtdışı işlemleri, diğer internet siteleri ve uygulamalar için giriş bilgileri, kişiye özgü anahtar bilgileri ve şifreler,
Finans
banka hesap numarası, fatura/borç bilgisi, IBAN numarası, kredi kartı numarası,
İşlem Güvenliği
IP Adresi, Çerezler, İnternet sitesi giriş çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri, API Cüzdan Şifresi(key),
Pazarlama
Işlem geçmişi, anket, çerez kayıtları,
Görsel ve İşitsel Kayıtlar
Fotoğraf
2. Hukuki Sebepler
Yukarıda belirtilen kişisel veriler, veri sahiplerinin bu verileri şirkete açıklamasına konu olan ve aşağıda sıralanan amaçlarla; Kanun’un 4. maddesinde yer alan ve bu Metin’de de tekrarlanan şartlara ve ilkelere uygun olarak; Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde ve ilgili maddelerde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahlinde işlenebilecektir. Her bir veri kategorisi bakımından söz konusu olan hukuki sebeplere, aşağıda açıkça yer verilmiştir:
Kullanıcılar
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Müşteri İşlem
Finans
İşlem Güvenliği
Pazarlama
Görsel ve İşitsel Kayıtlar
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- İşlem güvenliğinin sağlanması
3. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Bu Metin kapsamında veri sahipleri 2’nci maddede yer alan kişisel verileri, bu Metin’de belirtilen genel şartlara uygun şekilde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Kullanıcılar
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Müşteri İşlem
Finans
İşlem Güvenliği
Pazarlama
- Kanunlarda öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması,
- Mal/hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi,
- Mal/hizmet satış, faturalama ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
- Her türlü iş ve işlemlerin sahiplerinin ve muhataplarının belirlenmesinde gerekli kimlik, adres, vergi numarası ve diğer bilgilerin kayıt edilmesi, kâğıt üzerinde veya elektronik ortamda düzenlenmesi,
- Fuar, organizasyon ve diğer etkinliklerin yönetimi,
- Sosyal sorumluluk ve sivil toplum aktivitelerinin yürütülmesi,
- Web sitesi ve sosyal medya platformlarından iletilen talep ve şikâyetlerin takip edilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin ölçümlenmesi ve artırılması, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yönetilmesi, şikâyet yönetimi, yeni hizmet ve ürünler ile ilgili görüş ve önerilerinizin alınması,
- Sorun-hata bildirimlerinizin alınması, ürün ve hizmetlere, şikâyet ve taleplerinize yönelik tarafınıza bilgi verilmesi,
- Reklam/kampanya/promosyon süreçleri ile pazarlama ve analiz süreçlerinin yürütülmesi,
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Satın alma ve Satış operasyonları ve ilgili (talep, teklif, değerlendirme, sipariş, sözleşme) süreçlerinin yürütülmesi,
- Mal/hizmet satış sonrası öngörülmüş olması halinde destek hizmetlerinin yürütülmesi,
- Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
- Müşteri/tedarikçi/iş ortağı kayıt ve iptallerinin yapılması,
- Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
- Raporlamalarının yapılması,
- Resmi makamlardan veya ilgili kişilerden gelen taleplerin incelenmesi, değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
- Tarafınız ile şirket arasındaki akdi ilişki gereğince yatırım hizmet ve faaliyetlerinin sağlanması,
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Şirket, veri sahiplerine ait elde ettiği kişisel verileri Şirketin Platformları üzerinden sunduğu hizmetleri ifa etmek amacıyla ve Metin’de beyan ettiği yükümlülükleri yerine getirmek şartıyla yurtiçindeki veya yurt dışındaki sunucularına yahut tedarikçilerine aktarabilir. Şirket ayrıca veri sahiplerine ait kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla ve üçüncü kişilere aktarabilir:
Kullanıcılar
- Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi ile yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla kimlik, iletişim ve işlem güvenliği bilgilerinin paylaşılması;
- Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla depolama hizmeti alınan tedarikçiler ile bilgilerin paylaşılması;
- İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi amacıyla iş süreçlerinde hizmetlerinden yararlanılan tedarikçiler ile paylaşılması;
- Doğrudan veya dolaylı hissedarlara, iştiraklere ve bağlı iştiraklere, çalışanlara,
- Hizmet alınan ve verilen özel şirket, platform ve kurumlara,
5. İlgili Kişinin Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi belirtmek ve kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı kullanmak amacıyla, “İlgili Kişi Başvuru Formu”nu doldurarak, şirketin resmi e-mail adresi info@iftyazilim.com üzerinden güvenli elektronik imza ile veya kişisel e-posta adresiniz üzerinden veya Atakent Mah. Mithatpaşa Cad. Çağla Plaza Blok No: 116 İç Kapı No: 18 Ümraniye / İstanbul adresine şahsen veya noter vasıtasıyla yazılı başvurarak gerekli değişiklik, güncelleme ve/veya silme gibi işlemleri ve ilgili talepleri gerçekleştirebilirsiniz. Belirtilen yöntemlerle taleplerinizi bize iletmeniz durumunda Şirket, talebinizin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirket tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;
- a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- e) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- f) Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- g) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- i) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Kişisel veri sahibi olarak sahip olduğunuz ve yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yapacağınız ve kullanmayı talep ettiğiniz hakka ilişkin açıklamalarınızı içeren başvuruda; talep ettiğiniz hususun açık ve anlaşılır olması, talep ettiğiniz konunun şahsınız ile ilgili olması veya başkası adına hareket ediyor iseniz bu konuda özel olarak yetkili olmanız ve yetkinizi belgelendirilmesi, başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliğinizi tevsik edici belgelerin eklenmesi gerekmektedir.